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企业官网表单字段太多怎么办:先分清两种情况

网站建设博客 · 作者:九一科技 · · 约 4 分钟

企业官网表单字段太多怎么办:表单每多一个字段,提交率就往下掉:先只留联系方式,其余信息在第一次回复里再问。落到执行上,要先回答三个问题:字段少了线索质量会差吗;能不能分两步;做企业官网最容易漏掉哪一步。

企业官网表单字段太多怎么办

表单每多一个字段,提交率就往下掉:先只留联系方式,其余信息在第一次回复里再问。

这类问题的共性是:现象明显、原因分散,凭感觉改往往改错地方。

按这个顺序排查

1. 首轮表单不超过四个字段

首轮表单不超过四个字段。

2. 必填项控制在两个以内

必填项控制在两个以内。

3. 把「公司名称」这类敏感字段改成选填

把「公司名称」这类敏感字段改成选填。

4. 提交后立刻给反馈

提交后立刻给反馈,别让用户等。

现象对照

你看到的现象多半是先改哪里
提交后立刻给反馈别让用户等先处理这一条,别同时动其他项

常见误区

先避开这两条,再看效果数据才不会被带偏。

  • 上线后没人管内容,两年后产品页还是老型号。
  • 所有渠道用同一套内容,没有按渠道改写表达方式。

怎么验证有没有效

先定基线再动手:把当前曝光、点击、询盘三个数写下来,没有基线就无法证明有效。

什么时候该找人做

  • 内部能抽出一个人:让他按上面的顺序跑一遍,从「首轮表单不超过四个字段」入手。
  • 站点体量上来、改动涉及结构和技术层:找人做比自己摸索更快,也避免返工。
  • 同一件事换了三个人做:把口径统一后再外包,否则每换一次都要重学。

同一件事的几种问法

同一件事被问出来的方式不止一种。除了本文标题这种说法,还常有人搜「企业官网」、「询盘表单几个字段合适」这样的主题词,或者「企业官网表单字段太多怎么办」、「企业官网常见问题有哪些」、「企业官网要避开哪些坑」这样的长尾问法。另外「企业官网从哪一步开始」这种说法指向的也是同一套判断。本文的结论对这些问法同样成立,区别只在于先看哪一节。

下一步

这套动作对页面结构有要求,九一科技在网站建设 里写了具体交付项,可以对着核。

同栏目延伸阅读:企业网站选模板还是定制:适用场景不一样、企业官网找外地公司靠谱吗:案例比话术可信。

常见问题

字段少了线索质量会差吗?
会略降,但总量提升通常更划算。另外补一个细节:表单每多一个字段,提交率就往下掉:先只留联系方式,其余信息在第一次回复里再问。相关的一点是,内部能抽出一个人:让他按上面的顺序跑一遍,从「首轮表单不超过四个字段」入手。
能不能分两步?
可以,第一步只收联系方式,第二步再补信息。判断标准是有没有直接影响转化路径上的某一环:影响的是成交前的关键动作就值得做,只影响观感就往后排。多数情况不是能不能做,而是做完有没有配套动作,缺了配套,单点改动很快会被抵消。
做企业官网最容易漏掉哪一步?
先落一份数据快照再动手,这一步不花时间,却决定了后面能不能证明有效。这一条尤其容易跳过:同一件事被问出来的方式不止一种。用一张共享表记录每一步的日期、动作和数据快照,交接和复盘都靠它。顺带一提,「企业官网表单字段太多怎么办」、「询盘表单几个字段合适」、「企业官网常见问题有哪些」问的其实是同一件事,判断顺序也一样。
做企业官网要提前准备哪些数据或材料?
把要投的词按优先级排好序,先做前十条,别一上来就铺几百个词。本文对应的准备项是:除了本文标题这种说法,还常有人搜「企业官网」、「询盘表单几个字段合适」这样的主题词,或者「企业官网表单字段太多怎么办」、「企业官网常见问题有哪些」、「企业官网要避开哪些坑」这样的长尾问法。排期落到人头上:谁改页面、谁盯数据、谁每周汇总,写不出来就是还没准备好。

说说你的目标,我们给一份可执行的清单

九一科技先做一次诊断,再决定做哪几项。不签长约也能拿到结论。