导航控制在三层以内,是结构与收录的共同底线:爬虫按链接走,用户按导航走,超过三层两边都会掉队。归类的方法是从用户的问题出发往下拆,而不是从公司的部门结构出发往上传。
为什么是三层
首页是第一层,栏目是第二层,内容是第三层。三层意味着任意页面从首页最多点三次到达——这是被反复验证过的可用性区间,也是爬虫在有限抓取预算里能覆盖的深度。
超过三层不是不能做,但要有替代路径:站点地图页、相关推荐、面包屑,把深层页面重新拉回浅层。
分类从问题出发
常见错误是按公司组织架构分类:市场部、技术部、客服部。用户不关心你的部门,只关心自己的问题。
正确做法是把用户的问题列出来,再合并同类项。比如「多少钱」「多久」「能不能做我这个行业」,这三类问题如果都指向同一个服务页,就不该拆成三个栏目。
栏目控制在七个以内
横向导航超过七项,用户就开始扫读而不是阅读。超过十个,只能靠折叠,折叠又会让部分栏目彻底失去点击。
超过七个时的合并顺序:先合并访问量最低的,再合并内容最少的,最后才考虑把次要栏目降级到页脚。
导航项的文字要求
四个字以内最佳,最长不超过六个字。带副标题的两行导航在小屏上会挤成一团。
名称要具体。「解决方案」不如「网站建设」,「产品中心」不如「产品型号」。
一条常被忽略的规则
导航里不要出现「首页」——logo 已经是首页入口,再放一项是浪费位置。同样,导航里不要出现「更多」,那等于承认分类失败。
页面怎么排布见企业官网信息架构;面包屑与层级的关系见面包屑导航。
导航改造的实施顺序
已经上线的站改导航,顺序错了会掉流量。建议按这个顺序:
- 先加新栏目,旧栏目保持不动,观察两周
- 确认新栏目有内容支撑后,再调整命名
- 最后才动 URL 与层级,并同步 301
反过来先改 URL,等于把还在被收录的地址一次性废掉。
改造时保留一个「旧导航快照」——把改动前的导航结构截图存档。三个月后回看排名波动,能直接判断是不是导航改动引起的。