完播率是两个位置相乘的结果：封面决定点击率，前三秒决定留存率。封面做得再好，前三秒在讲寒暄，人还是会走。反过来，前三秒再抓人，封面在列表里认不出主题，也没人点进来。
封面的三个要素
- 主体清楚：一个产品、一个人、一个结果画面，不要拼图
- 文字三到六个字：一句结论，不是标题复制
- 与内容一致：封面承诺什么，视频就要给什么
封面文字过多的典型后果是：点击率上去了，完播率下来了——因为落差太大。
前三秒的四种开场
- 给结论：「询盘少八成不是流量问题」
- 给画面：直接展示结果（成品、数据截图、现场）
- 给冲突：「这个方法我们劝客户别用」
- 给问题：「你的站为什么收录是零」
四种都不要寒暄。「大家好，我是某某」是最贵的开场，它花掉了最贵的三秒。
前三秒之后
第四到第十秒要接住承诺：给出第一个具体信息点。这段决定用户是否愿意看完中段。
中段的结构建议：一个问题一个小节，每节十到二十秒，中间用画面切换提示「换话题了」。
一个可执行的检查
把自己当陌生人，静音看一遍自己的视频。如果前三秒看不懂在说什么，就需要重做封面和开场。
账号整体的完播与互动关系见抖音搜索排名因素。
封面模板的三种版式
- 结论式：一句判断占满上半屏，下半屏是结果画面
- 对比式：左右分屏，一边错误示范一边正确做法
- 数字式：大字号给一个数（三处、六步、二十项）
三种版式都能复用，做成模板后每条视频只换文字与配图。
不要用的两种：纯文字封面（信息流里辨识度低）、拼图封面（缩小后什么都看不清）。
封面的三个反例
- 纯风景或办公室空镜：信息流里认不出主题
- 满屏文字：缩小后全是小黑点
- 与人像无关的图配大字：像广告，点击率反而低
合格封面的共同点：主语清楚、有一个人或一个产品、文字不超过六个。